Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Reiseansvarlig
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en dyktig og strukturert reiseansvarlig som kan håndtere planlegging, koordinering og gjennomføring av reiseaktiviteter for ansatte, kunder og samarbeidspartnere. Som reiseansvarlig vil du være ansvarlig for å sikre at alle reiser skjer effektivt, kostnadseffektivt og i henhold til selskapets retningslinjer. Du vil samarbeide tett med interne avdelinger, eksterne leverandører og reisebyråer for å sikre en sømløs reiseopplevelse.
Stillingen krever høy grad av organisasjonsevne, evne til å håndtere flere oppgaver samtidig og en sterk forståelse for logistikk og kundeservice. Du må være komfortabel med å bruke digitale verktøy og systemer for reisebestilling, budsjettering og rapportering. Erfaring fra lignende roller innen reiseadministrasjon eller prosjektkoordinering er en fordel.
Som reiseansvarlig vil du også være ansvarlig for å utvikle og vedlikeholde selskapets reisepolicy, forhandle avtaler med leverandører og håndtere eventuelle utfordringer som oppstår underveis i reiseprosessen. Du vil være kontaktpunktet for alle reiserelaterte spørsmål og sørge for at alle reisende får nødvendig støtte før, under og etter reisen.
Vi ser etter en person som er serviceinnstilt, løsningsorientert og har gode kommunikasjonsevner. Du må kunne arbeide selvstendig, men også være en lagspiller som trives i et dynamisk og internasjonalt miljø. Gode språkkunnskaper, spesielt i norsk og engelsk, er essensielt.
Hvis du har en lidenskap for reiseplanlegging, logistikk og ønsker å bidra til en effektiv og profesjonell reiseadministrasjon, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Planlegge og koordinere reiser for ansatte og gjester
- Bestille fly, hotell, transport og andre reiseelementer
- Overvåke reisebudsjett og kostnadskontroll
- Forhandle avtaler med reisebyråer og leverandører
- Utvikle og vedlikeholde selskapets reisepolicy
- Håndtere endringer og avbestillinger
- Gi støtte og informasjon til reisende
- Sikre overholdelse av interne retningslinjer og prosedyrer
- Følge opp reiseregninger og rapportering
- Håndtere nødsituasjoner og uforutsette hendelser under reiser
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant erfaring innen reiseadministrasjon eller logistikk
- Sterke organisatoriske ferdigheter
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk
- Erfaring med reisebestillingssystemer og digitale verktøy
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
- Serviceinnstilling og løsningsorientert tilnærming
- Kunnskap om budsjettering og kostnadskontroll
- Fleksibilitet og evne til å håndtere stress
- Utdanning innen reiseliv, administrasjon eller lignende er en fordel
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med reiseplanlegging og -koordinering?
- Hvordan håndterer du uforutsette hendelser under en reise?
- Hvilke digitale verktøy har du brukt i tidligere roller?
- Hvordan sikrer du kostnadseffektivitet i reiseplanlegging?
- Har du erfaring med å forhandle avtaler med leverandører?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du har mange reiser å organisere?
- Hva motiverer deg i en rolle som reiseansvarlig?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Har du erfaring med å utvikle eller implementere retningslinjer?
- Hvilke språk behersker du, og på hvilket nivå?
